프린터 Print Spooler 서비스가 자동으로 중지될 때 해결 방법 (윈도우 11, 2026)

문서를 인쇄하려고 Ctrl + P 를 눌렀는데 작업이 그대로 멈춰 있고, 설정 → 프린터 및 스캐너 의 프린터 옆에는 “오프라인” 또는 “드라이버를 사용할 수 없음” 이 떠 있다면, 십중팔구 윈도우의 인쇄 핵심 서비스인 Print Spooler(인쇄 스풀러) 가 자동으로 중지된 상태입니다. 한 번 시작해도 몇 분 뒤 다시 멈추거나, 부팅 직후엔 동작하다가 인쇄 작업을 보내는 순간 죽는 패턴이 가장 흔합니다.

이 글에서는 Print Spooler 자동 중지의 원인 4가지 를 짚고, 큐(인쇄 대기열) 강제 비우기, 손상된 드라이버 제거, 종속 서비스 확인, 보안 업데이트 후 자주 발생하는 권한 문제 복구까지 데이터 손실 위험이 없는 순서대로 정리합니다. 일반 프린터 오류 해결 보다 한 단계 깊은, “서비스가 죽는다” 는 특정 증상 중심의 진단입니다.

이 글에서 알 수 있는 것

Print Spooler 서비스의 역할과 자동 중지의 4가지 원인
인쇄 큐(spool) 폴더를 안전하게 비우는 정확한 순서
손상된 드라이버가 매번 서비스를 죽이는 메커니즘
종속 서비스(RPC·HTTP) 가 꼬였을 때 재시작 방법
어느 단계까지 해봤을 때 프린터 펌웨어 또는 LPR 포트 문제를 의심해야 하는지

Print Spooler 가 자동으로 중지되는 이유

Print Spooler(spoolsv.exe) 는 인쇄 작업을 큐에 쌓고, 드라이버를 호출해 프린터로 데이터를 보내는 핵심 서비스입니다. 이 서비스가 중지되면 모든 인쇄가 멈춥니다. 자동 중지의 원인은 크게 네 가지로 나뉩니다.

첫째, 손상된 인쇄 작업이 큐에 박혀 있음. 가장 흔합니다. 큐에 잘못된 작업 하나가 들어가면 Spooler 가 그 작업을 처리하다 충돌하고, 윈도우가 서비스를 자동 종료합니다. 다시 시작해도 같은 큐를 만나면 다시 죽는 무한 루프에 빠집니다.

둘째, 손상된 프린터 드라이버. 윈도우 업데이트가 호환되지 않는 드라이버를 덮어쓰거나, 두 가지 다른 모델의 드라이버가 충돌하는 경우입니다. 24H2 이후 누적 업데이트에서 HP·삼성·캐논 일부 모델의 드라이버 충돌이 보고됐습니다.

셋째, 종속 서비스(RPC·HTTP·Windows Print Service) 비정상. Print Spooler 는 단독으로 돌지 않고 RPC(원격 프로시저 호출)·HTTP·Print Notify 등에 의존합니다. RPC 가 비정상이면 Spooler 가 시작 후 즉시 중단됩니다.

넷째, PrintNightmare 보안 패치 이후 권한 문제. 2021년 PrintNightmare 취약점 이후 마이크로소프트가 적용한 점진적 패치들이 일부 환경에서 포인트 앤 프린트(Point and Print) 권한 검증과 충돌해 Spooler 가 매번 중지되는 사례가 있습니다.

해결 방법 1단계: 인쇄 큐 강제 비우기

가장 효과 큰 첫 단계입니다. 손상된 인쇄 작업이 큐에 박혀 있는 경우의 70%가 이 단계에서 해결됩니다.

Windows + R → services.msc 입력 후 확인.
서비스 목록에서 Print Spooler 를 찾아 마우스 오른쪽 → 중지 클릭.
서비스가 중지된 상태에서 Windows + R → 아래 경로를 그대로 입력 후 확인:

%systemroot%\System32\spool\PRINTERS

폴더 안의 모든 파일(.SHD, .SPL 확장자)을 삭제. 폴더 자체는 두고 내용만 비웁니다.
다시 services.msc 로 돌아가 Print Spooler 우클릭 → 시작.
인쇄 재시도.

4단계의 폴더 접근에 권한 오류가 뜨면 관리자 권한 명령 프롬프트에서:
net stop spooler
del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler
한 번에 처리할 수 있습니다.

해결 방법 2단계: 시작 유형 및 자동 복구 옵션 설정

서비스가 시작은 되는데 작업을 받으면 죽는 패턴이라면, 자동 복구 옵션이 도움이 됩니다.

services.msc → Print Spooler 우클릭 → 속성.
일반 탭에서 시작 유형 이 자동 으로 되어 있는지 확인.
복구 탭으로 이동.
첫 번째 실패 / 두 번째 실패 / 이후 실패 모두 “서비스 다시 시작” 으로 설정.
다음 시간 후 서비스 다시 시작 을 1분 으로 설정.
적용 → 확인.

이 설정은 근본 해결은 아니지만, 일시적 죽음 후 자동 복구되어 인쇄가 가능하게 만들어 줍니다. 임시 조치로 유용합니다.

해결 방법 3단계: 손상된 프린터 드라이버 완전 제거

큐를 비워도 인쇄 작업을 보내는 순간 매번 Spooler 가 죽는다면 드라이버 문제입니다.

services.msc → Print Spooler 중지.
설정 → 블루투스 및 장치 → 프린터 및 스캐너 에서 문제 프린터 선택 → 제거.
Windows + R → printmanagement.msc 입력 (Pro 버전 한정).
사용자 정의 필터 → 모든 드라이버 에서 해당 프린터 드라이버를 마우스 오른쪽 → 드라이버 패키지 제거.
Home 버전 에서는 관리자 권한 명령 프롬프트에서:

printui.exe /s /t2

실행 후 열린 창의 드라이버 탭에서 해당 드라이버 제거.

Print Spooler 다시 시작.
프린터 제조사 홈페이지에서 윈도우 11 24H2/25H2 호환 최신 드라이버를 받아 재설치.

프린터 드라이버 설치 가이드 글에 모델별 드라이버 다운로드 절차가 정리되어 있습니다.

해결 방법 4단계: 종속 서비스 점검

Print Spooler 가 시작 직후 즉시 중지된다면 종속 서비스가 비정상입니다.

services.msc 에서 다음 서비스가 모두 실행 중·자동 시작 인지 확인:
- Remote Procedure Call (RPC)
- DCOM Server Process Launcher
- HTTP Service
- Windows Print Service (있는 경우)
어느 하나라도 중지되어 있으면 마우스 오른쪽 → 시작, 시작 유형을 자동 으로 변경.
RPC 는 다른 수많은 서비스의 의존 대상이라 직접 재시작이 불가능할 수 있습니다. 그 경우 재부팅 후 1단계부터 다시 진행.

해결 방법 5단계: PrintNightmare 패치 이후 권한 문제 복구

2021년 이후 누적 업데이트로 강화된 보안 정책이 Spooler 와 충돌하는 경우의 절차입니다.

관리자 권한 명령 프롬프트에서 시스템 파일 복구:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

다음으로 포인트 앤 프린트 정책 초기화(레지스트리). regedit 실행 → 다음 경로 이동:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint

해당 키가 존재하면 마우스 오른쪽 → 내보내기 로 백업 후 삭제. (없으면 생략)
추가로:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

이 경로로 가서 우측의 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 값을 더블클릭 → 0 으로 설정. 키가 없으면 새로 만들 필요는 없습니다.

재부팅 후 인쇄 재시도.

회사·기관 PC 라면 PointAndPrint 키가 그룹 정책으로 강제되어 있을 수 있습니다. 사용자 권한으로 삭제해도 다음 정책 동기화 시 복원되므로, IT 담당자에게 “PrintNightmare 보안 정책 검토” 를 요청하는 것이 빠릅니다.

해결 방법 6단계: 네트워크 프린터의 LPR 포트·SNMP 점검

네트워크 프린터인데 매번 Spooler 가 죽는다면 포트·SNMP 설정도 의심합니다.

설정 → 프린터 → 해당 프린터 → 프린터 속성.
포트 탭에서 사용 중인 포트 선택 → 포트 구성.
SNMP 상태 사용 체크 박스를 해제. 일부 프린터는 SNMP 응답이 늦거나 비정상이라 Spooler 가 타임아웃으로 죽습니다.
포트 유형이 “WSD” 인 경우 “표준 TCP/IP 포트” 로 새로 만든 뒤 변경. WSD 포트는 윈도우 11 에서 안정성 문제가 잦습니다.
새 포트 추가 시 프린터 IP 주소 와 포트 이름 입력, 프로토콜은 RAW, 포트 번호는 9100 이 표준입니다.

여전히 네트워크 프린터에서 네트워크 프린터 0x00000709 오류 같은 오류가 함께 보인다면 해당 글을 함께 참고하세요.

자주 묻는 질문

Spooler 를 시작해도 1초 만에 다시 중지됩니다.

큐에 손상된 작업이 있거나 드라이버 자체가 깨진 경우입니다. 1단계의 큐 강제 비우기를 먼저, 그래도 즉사하면 3단계의 드라이버 완전 제거를 진행하세요. 안전 모드로 부팅해 같은 작업을 반복하면 다른 서비스의 간섭 없이 진단할 수 있습니다.

윈도우 업데이트 직후부터 발생했습니다.

PrintNightmare 패치 누적 영향이거나 드라이버 호환성 문제입니다. 설정 → Windows Update → 업데이트 기록 → 업데이트 제거 에서 최근 7일 이내 누적 업데이트를 일단 제거해 보세요. 해결되면 제조사 호환 드라이버 출시까지 업데이트 일시 중지가 안전합니다.

Spooler 를 사용하지 않고 인쇄할 수 있나요?

일부 네트워크 프린터는 웹 인터페이스(http://프린터IP) 의 직접 인쇄 기능 또는 클라우드 인쇄(HP Smart, Canon Print, Epson iPrint) 앱으로 Spooler 를 우회할 수 있습니다. 임시 우회용입니다.

인쇄 큐 폴더 PRINTERS 가 비어 있는데도 죽습니다.

큐 외 다른 원인입니다. 3단계 드라이버 제거 또는 5단계 보안 패치 권한 문제 가능성이 높습니다.

회사 PC 에서 services.msc 를 열 권한이 없습니다.

그룹 정책으로 차단된 상태입니다. IT 담당자에게 “Print Spooler 자동 중지로 인쇄 불가, 서비스 재시작 권한 또는 원격 지원 필요” 라고 요청하세요. 사용자 권한으로 1단계의 큐 비우기조차 어려운 경우가 많습니다.

결론

Print Spooler 자동 중지의 80% 이상은 인쇄 큐 비우기 → 손상된 드라이버 완전 제거 → 종속 서비스 점검 의 세 단계에서 해결됩니다. 업데이트 직후부터 시작됐다면 누적 업데이트 롤백을, 회사 PC 라면 PrintNightmare 관련 정책을 IT 담당자에게 확인 요청하는 것이 빠른 길입니다. 네트워크 프린터에서 반복된다면 SNMP 와 포트 유형(WSD → TCP/IP RAW) 도 함께 점검하세요.